為使乘客了解乘車之權益義務,特揭示公路法、汽車運輸業管理規則及臺北市學生搭乘聯營公車優待辦法有關乘客權益事項及乘車應注意事項如後:

一、請自備零錢或悠遊卡乘車,並依公告票價及收費方式付費。
二、持用優待票者,應主動出示優待身分證明文件,以供查驗。冒用學生身分者,應處以全票票價50倍之違約金或收回學生票。
三、悠遊卡如已逾期或損壞,應於30日內,向指定地點申請退費。
四、請勿攜帶危險物品及不適宜隨車運送之動物上車,惟引導視障乘客之導盲犬不在此限。
五、攜帶之小動物需自備籠、簍、網盛裝且體積不超過27立方公寸,另為防治禽流感疫情,禁止乘客攜帶鳥禽類動物乘車。
六、聯營公車均按路線行駛、按時發車,如有調整變更,請參閱公告。
七、聯營公車遇故障或肇事時,駕駛員應妥善協助乘客轉車。
八、乘客因聯營公車行車事故,致其生命、身體、健康、財產受到損害者,得依「汽車運輸業行車事故損害賠償金額及醫藥補助費發給辦法」請求賠償。
九、請於規定站位候車,提前招手示意搭車。
十、請待公車停妥後循序上、下車。
十一、搭車時請握穩扶桿,勿隨意走動,勿緊靠車門站立,下車請提早按鈴。
十二、請讓坐老弱婦孺。
十三、車廂內禁止吸菸(含電子菸)。
十四、遇有緊急事故,請依駕駛人員之引導及操作說明使用安全設備。
十五、請妥善保管隨身攜帶物品,慎防扒手。
十六、台北客運公司免付費服務電話:0800-003-307
聯營公車路線查詢專線:0800-223-650、(02)2754-2673

免費服務專線:0800-003-307 租車服務專線:2982-0580 2986-0340  北客服務用心 乘客滿意放心